Sağlık Bakanlığı ve Diyanet İşleri Başkanlığı arasında 2015 yılında başlatılan “Hastanelerde Manevi Destek ve Rehberlik” hizmeti, hasta ve hasta yakınları için önemli bir moral kaynağı sağlamaktadır. Bu hizmet, birebir ve toplu görüşmelerle desteklenmekte olup, hastaların ve yakınlarının psikolojik durumlarını iyileştirmek amacıyla yürütülmektedir. Yapılan değerlendirmelere göre, bu destek sonrası hasta ve yakınlarının moral ve motivasyonlarının belirgin şekilde arttığı gözlemlenmiştir.
Hizmetin kapsamı, sadece hastalarla sınırlı kalmayıp, sağlık çalışanlarını da kapsamaktadır. Yapılan manevi destekler, dini referanslardan yararlanarak hastaların morallerini yükseltmeye yönelik çabalar içermektedir. Bu bağlamda, hastanelerde tedavi gören hastalar ve onların refakatçileri ile sağlık çalışanlarına yönelik düzenli manevi destek sunulmaktadır.
Gaziantep ilindeki Şehitkamil Devlet Hastanesi, bu manevi destek hizmetinin aktif olarak sunulduğu bir merkez olmaktadır. Bu hastanede yürütülen projede, Manevi Destek Uzmanı olarak görev yapan Diyanet İşleri Başkanlığı personeli İbrahim Halil Kaya, hastalarla ve hasta yakınlarıyla birlikte hastane personeline de manevi destek sağlamak amacıyla çeşitli manevi temaları içeren bilgilendirmeler yapmaktadır. Tefekkür, sabır, dua ve anlayış gibi konular, moral ve motivasyon desteğinin ana unsurları arasında yer almaktadır.
Manevi destek uzmanı İbrahim Halil Kaya, yaptığı ziyaretler sırasında tıbbi tedaviye katkı sağlamak amacıyla ayetlere ve hadislere atıfta bulunarak, insan hayatının zorluklarla dolu bir imtihan süreci olduğunu hatırlatarak hastaları motive ettiklerini ifade etmektedir. Bu süreçte, hasta, hasta yakını ve sağlık çalışanlarından aldıkları olumlu geri dönüşler, sunulan hizmetin etkinliğini ortaya koymaktadır.
Kaya, “Diyanet İşleri Başkanlığı’mızın 2025 yılında başlattığı ‘Hastanelerde Manevi Destek ve Rehberlik’ hizmeti ile hastalarımıza manevi danışmanlık yapıyoruz. Hem hasta, hem hasta yakını hem de sağlık personeline manevi destek sağlıyor, dini değerler noktasında manevi ihtiyaçlarını karşılamaya çalışıyoruz.” diye belirtti. Ayrıca, hasta ve yakınlarını birebir ve toplu olarak görüşmekte, genellikle servislerde dolaşarak, özellikle uzun süre tedavi gören palyatif hastaların yakınlarına moral ve motivasyon desteği vermeyi amaçlamaktadır.
Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından sunulan bu manevi hizmetin önemli bir parçası, hasta yakınlarının durumları ile ilgilenmek, onların manevi ihtiyaçlarını dinleyip karşılamaya çalışmaktır. Kaya, “Ziyaretlerimizde hasta yakınları ile muhabbet ediyor, dertlerini dinleyip, onlara derman olmaya çalışıyoruz.” şeklinde açıklamalarda bulunmuş ve bu hususun önemine dikkat çekmiştir.
Hastanede tedavi gören bir hasta olan Safa Şahin de, “Bu hizmeti çok olumlu buluyoruz. Hastaneye ilişkin hizmetlerden ve tedavi sürecindeki ilgiden oldukça memnunuz.” diyerek, sunulan manevi destek hizmetinin kendileri üzerindeki etkisini olumlu bir şekilde değerlendirmiştir.
