TCDD Taşımacılık A.Ş., bölgedeki turizmi canlandırmak amacıyla “Turistik Diyarbakır Ekspresi” adını verdiği yeni bir projeye imza atıyor. 26 saat sürecek olan bu özel tren seferi, yolcularına Ankara, Malatya, Elazığ ve Diyarbakır’ın tarihsel ve kültürel zenginliklerini keşfetme fırsatı sunacak.
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Yönetim Kurulu Başkanı Firuz Bağlıkaya, bayram tatili öncesinde vatandaşları sahte rezervasyon siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden gerçekleştirilen tatil dolandırıcılığına karşı uyardı.
Bağlıkaya, TÜRSAB’a iletilen ihbar ve şikayetlerdeki dolandırıcılık olaylarının son yıllarda önemli ölçüde arttığına dikkat çekti. Gerçekleşen dolandırıcılık vakalarının tamamının kendilerine ulaşmadığını vurgulayan Bağlıkaya, şunları ekledi:
“Birlik olarak bize ulaşan ihbarlara göre, dolandırıcı hesaplara dair gelen ihbar sayısı 2022’de 319 iken, bu rakam 2023’te yaklaşık üç kat artarak 920’ye yükseldi. Emniyet güçleri ve devletin ilgili birimleriyle iş birliği içinde yürüttüğümüz çalışmalar sonucunda, 2024’te bu sayının nispeten azaldığını gözlemledik. Bu senenin başında dolandırıcı hesap ihbar sayısı 868 olarak kayıtlara geçti. Ancak mevcut mağdur sayısının çok daha fazla olduğunu değerlendiriyoruz. Amacımız, ilgili resmi mercilerle birlikte çalışarak bu sayıları minimuma indirmek.”
Dolandırıcılık olaylarının büyük bir kısmının Instagram gibi sosyal medya platformlarında sahte hesaplar üzerinden gerçekleştirildiğine dikkat çeken Bağlıkaya, bu hesaplarla iletişim kurmak için genellikle WhatsApp numaralarının paylaşıldığını anlattı.
Bağlıkaya, tatil ve seyahat satışlarında dolandırıcılık girişimlerinin dönem dönem farklı alanlarda ortaya çıktığını belirtirken, salgın döneminde villa kiralamalarında sıklıkla dolandırıcılık olayları yaşandığını, son zamanlarda ise bungalov turizmi gibi yeni alanlarda bu tür durumların artış gösterdiğini ifade etti.
“Dolandırıcılık girişimleri, genellikle bayram tatili, ara tatil ve yarıyıl tatili gibi belirli dönemlerde yoğunlaşmaktadır. Bu vakaların önüne geçmek için vatandaşlarımızı sürekli olarak uyarmaya devam ediyoruz.”
KÜÇÜK DEĞİŞİKLİKLERLE DOLANDIRICILIK YAPILIYOR
Bağlıkaya, tatil ve seyahatlerin TÜRSAB üyesi seyahat acenteleri üzerinden alınması gerektiğinin altını çizerken, bu konuda farkındalık yaratma çalışmalarına devam ettiklerini belirtti.
Dolandırıcıların, bir tur şirketinin web sayfasını taklit ederek, adres çubuğunda küçük harf değişiklikleri ile benzer domain isimleri oluşturabildiğini ifade eden Bağlıkaya, vatandaşları şu şekilde bilgilendirdi:
“Tatil satın alırken, web sayfasının adres çubuğundaki ismi dikkatlice kontrol etmeleri önemlidir. Dolandırıcılar, izlerinin sürülmesini zorlaştırmak adına genellikle sabit telefon numarası kullanmamaktadırlar. Görüşmeler genellikle WhatsApp hatları üzerinden yapılmakta, bu nedenle bu hususa dikkat edilmesi gerekmektedir. Ayrıca, rezervasyon yapıldığında ödeme işleminde seyahat acentelerinin kurumsal IBAN’ına dikkat edilmeli, şahsi IBAN’lara yapılan ödemeler mağduriyete yol açabilir.”
Bağlıkaya, sosyal medya hesaplarındaki kullanıcı adlarının sık sık değişiyor olmasının dolandırıcılık olasılığını artırdığını, ürün fiyatlarının piyasa değerinin altında olmasının şüphe uyandıran bir durum olduğunu belirtti.
Sahte sosyal medya hesaplarının yüksek bir takipçi sayısına sahip olabileceğini, ancak bu hesaplardan çok az sayıda paylaşım yapıldığını da ekleyen Bağlıkaya, şu şekilde ifade etti:
“Bu, sayfanın sahte olduğunu gösteren önemli bir işarettir. Sahte hesaplar, güven sağlamak amacıyla tanınmış kişilerin hesaplarını takip edebilir. Dolandırıcılar, bu hesaplardan yaptıkları paylaşımlara olumlu yorumlar ekleyerek güvenilir görünmeye çalışırlar. Bu nedenle, yorum kısımlarını dikkatlice incelemek son derece önemlidir.”
Bağlıkaya, tatil alışverişi yapılan siteler veya sosyal medya hesapları hakkında şüphe duyulması durumunda, tüketicilerin bu durumu yetkililere bildirmeleri gerektiğini bildirerek, böylelikle dolandırıcılığın önlenmesine katkıda bulunacaklarını vurguladı.
