Bazı Motorola akıllı telefon kullanıcıları, popüler sosyal medya platformu Reddit üzerinden, cihazlarının pillerinde ciddi sorunlar yaşadığını dile getiriyor.
En sık karşılaşılan sorunlar arasında hızlı pil tüketimi ve aşırı ısınma yer alıyor. Bu durum, kullanıcılar arasında kaygı yaratmakta.
KULLANICI ŞİKAYETLERİ VE ETKİLENEN MODELLER
Bir Reddit üyesi, 2022 model Moto G Stylus 5G telefonunun kullanılmadığında bile pilinin hızla tükendiğini ve aşırı ısındığını ifade etti.
Ayrıca, aşırı ısınma nedeni ile cihazın şarj olmayı durdurduğunu ve sosyal medya uygulamalarında takılmalar yaşandığını da ekledi.
Başka bir kullanıcı, Edge (2021) ve Z3 Play (2019) modellerinde benzer sorunlar yaşadığını paylaştı.
Bir çift, farklı Motorola modellerine sahip olmalarına rağmen, en son yazılım güncellemelerini yükledikten sonra 30 Nisan civarından itibaren telefonlarının pillerinin saatte yaklaşık yüzde 10 oranında azaldığını belirtti.
SORUNUN OLASI NEDENİ: YAZILIM GÜNCELLEMESİ
Sorunları dile getirilen telefonların birçok kişinin sahip olduğu birkaç yıllık cihazlar olduğu ve bataryalarının zamanla orijinal kapasitelerinin yüzde 20 ila yüzde 30’unu kaybetmiş olabileceği bir gerçektir.
Ancak uzmanlar ve kullanıcılar, normal kapasite kaybı (ayda tipik olarak yüzde 1) gibi durumların bu kadar hızlı ve ani pil tükenmesini açıklayamayacağını vurgulamaktadır.
Bu nedenle, sorunların kaynağının telefonların yaşı olmadığı, aksine bir yazılım güncellemesi ile ilgili bir problem olabileceği düşünülmektedir. Mevcut şikayetler, yazılımsal bir problemin tüm belirtilerini taşımaktadır.
Eğer siz de bir Motorola telefon kullanıcısıysanız ve benzer sorunlarla karşılaşıyorsanız (cihazınız yeni veya eski olsun fark etmez), yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeniz önerilmektedir.