Apple’ın kullanıcılarına sunduğu son iOS 18.5 güncellemesi, birçok iPhone kullanıcısında Apple Mail uygulaması ile ilgili önemli sorunlara yol açtı.
Kullanıcılar, Reddit ve Apple’ın resmi tartışma platformları gibi çeşitli mecralarda, uygulamanın donduğunu, tepkisiz hale geldiğini veya tamamen boş bir ekran ile karşılaştıklarını ifade ediyorlar.
GÜNCELLEME SONRASI ORTAYA ÇIKIYOR
iOS 18.5 güncellemesini yükleyen pek çok iPhone kullanıcısı, Apple Mail uygulamasının beklenmedik bir şekilde çalışmadığını bildirmekte.
Sorunun birçok farklı iPhone modelini etkilediği sıkça dile getirilirken, bu durum kullanıcılar arasında yaygın bir kaygının doğmasına sebep oldu.
GEÇİCİ ÇÖZÜMLER NELER
Sorunun kesin kökeni henüz netleşmemişken, etkilenen kullanıcılar bazı geçici çözümler geliştirmiş durumdalar. Uygulamayı zorla kapatıp yeniden başlatmak veya cihazı yeniden başlatmak, problemi kısa bir süreliğine çözebiliyor.
Ancak bu çözümlerin genelde geçici etkisi olduğu ve sorunun bir süre sonra yeniden belirdiği gözlemleniyor.
Bir kullanıcı, Apple destek temsilcisinin önerdiği “zorla yeniden başlatma” yönteminin dört saat boyunca sorunu ortadan kaldırdığını aktardı.
APPLE’DAN HENÜZ AÇIKLAMA YOK
Yaşanan bu yaygın sıkıntılara rağmen, Apple henüz bu sorunla ilgili resmi bir açıklama yapmadı veya durumu kabul etmedi.
İlginç bir şekilde, bu sorundan tüm iPhone kullanıcıları etkilenmiyor; bazıları iOS 18.5 güncellemesinin ardından Mail uygulamasının sorunsuz bir şekilde çalıştığını belirtiyor.
Apple, kalıcı bir çözümü içeren yeni bir güncelleme yayımlayana dek, sorunu yaşayan kullanıcıların geçici çözümleri denemesi veya destek için Apple ekibiyle iletişime geçmesi önerilmektedir.