Hindistan merkezli havayolu şirketi Air India Express, aniden 100’den fazla kabin memurunun hastalık izni alması nedeniyle operasyonlarında ciddi aksaklıklar yaşadı. Bu durum sonucunda 90’dan fazla uçuş iptal edildi. Air India Express İcra Kurulu Başkanı Aloke Singh yaptığı açıklamada, kabin görevlilerinin uçuş görevlerinden önce hastalandıklarını bildirdiklerini ve bu durumun operasyonları ciddi şekilde etkilediğini belirtti. Şirket tüm kaynaklarını seferber ederek uçuş programını yeniden düzenledi ancak hastalık izinleriyle ilgili detaylı bilgi paylaşmadı.
Air India Express’in çalışanları, hastalık izni alarak işe gitmeme eylemi gerçekleştirdiklerini iddia etti. Air India Express Çalışanları Sendikası (AIXEU) yaptığı açıklamada, personelin ücret ve terfilerdeki adaletsizliği protesto etmek amacıyla hastalık izni aldığını duyurdu. Sendika, şirketin personel politikalarına karşı olduklarını ve çalışanların haklarını savunduklarını belirtti.
Havayolu şirketi, uçuşları gerçekleştirmek için acil önlemler aldıklarını ve uçuş programını yeniden düzenlediklerini açıkladı ancak bu durumun operasyonları etkilediğini kabul etti. Air India Express, yolcuları mağdur etmemek adına alternatif çözümler aradıklarını ve uçuş iptallerine rağmen müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını belirtti.
Hastalık izni alarak işe gitmeme eylemi, şirketin günlük işleyişini aksattı ve yolcuların seyahat planlarını olumsuz etkiledi. Air India Express, yolcuların mağdur olmaması için çözüm arayışlarına devam ederken, çalışanların taleplerini değerlendirmeye aldıklarını açıkladı. Havacılık sektöründe yaşanan bu tür olayların hava taşımacılığına olan güveni zedeleme potansiyeli bulunmaktadır.
Sonuç olarak, Air India Express’te yaşanan kabin memurlarının hastalık izni alarak işe gitmeme eylemi, şirketin operasyonlarını ciddi şekilde etkilemiş ve yolcuları mağdur etmiştir. Sendika ve şirket arasında yaşanan anlaşmazlık, havayolu şirketinin günlük işleyişine olumsuz yansımış ve sektöre olan güveni zedelemiştir. Havayolu şirketinin aldığı önlemler ve sorunun çözümü için yürüttüğü çalışmalar, yolcuların mağduriyetini en aza indirmeyi amaçlamaktadır.
