Apple, M2 çipi ile çalışan belirli Mac mini modellerinde ortaya çıkan ve cihazların hiç açılmamasına yol açan “güç yok” sorununun varlığını kabul ederek, etkilenen kullanıcılar için küresel bir onarım programı başlattı. Sorunun, yalnızca sınırlı sayıda cihazı etkilediği bildirildi.
SORUN NEDİR VE KİMLER UYGUN
Bu sorun, 16 Haziran ile 23 Kasım 2024 tarihleri arasında üretilen belirli bir M2 Mac mini grubunu kapsamaktadır.
Apple, sorunun kesin sebeplerini açıklamamış olmasına rağmen, bazı cihazların tamamen açılmasını engelleyebileceği konusunda kullanıcıları bilgilendirdi.
Kullanıcılar, Mac mini’nin ücretsiz onarım programına uygun olup olmadığını öğrenmek için Apple’ın resmi destek web sitesine başvurabilirler.
Web sitesi üzerinden, cihazlarının seri numarasını girerek bu uygunluk durumunu anında kontrol etmeleri mümkündür.
Program çerçevesinde uygun bulunan cihazlar, Apple veya yetkili servis sağlayıcıları aracılığıyla ücretsiz olarak onarıma tabi tutulacak. Bu hizmet, cihazın satın alım tarihinden itibaren üç yıla kadar geçerli olacaktır.
Apple, sorunun yalnızca çok küçük bir yüzdede görüldüğünü ifade ediyor. Ayrıca, onarım işlemi öncesinde kullanıcıların verilerini mutlaka yedeklemeleri hususunda dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyor.
