Dil öğrenme platformu Duolingo, operasyonel süreçlerinde köklü bir yeniliğe imza atma kararı aldı. Şirketin kurucu ortağı ve CEO’su Luis von Ahn, artık “yapay zeka-öncelikli” (AI-first) bir strateji izleyeceklerini açıkladı.
Bu yeni yaklaşımın en çarpıcı sonuçlarından biri, yapay zekanın üstlenebileceği görevler için dışarıdan destek alan sözleşmeli çalışanların yavaş yavaş azaltılması olacak.
Von Ahn’ın ifadesine göre, “yapay zeka-öncelikli” olma hedefi, şirketin organizasyon yapısının birçok yönünü yeniden değerlendirmesi gerektiği anlamına geliyor.
Bu değişim süreci kapsamında, Duolingo, sözleşmeli çalışanlarla olan iş ilişkilerini gözden geçirecek ve işe alım süreçlerinde yapay zekadan faydalanacak.
AMAÇ ÇALIŞANLARI DEĞİL, TEKRARLAYAN GÖREVLERİ DEĞİŞTİRMEK
Luis von Ahn, bu stratejinin mevcut Duolingo çalışanlarını yapay zeka ile değiştirmek anlamına gelmediğini vurguladı. CEO, şirketin çalışanlarına olan bağlılığını sürdüreceğini ifade etti.
Değişimlerin temel amacının “darboğazları ortadan kaldırmak” olduğunu belirten von Ahn, böylece çalışanların “tekrarlayan görevler yerine, yaratıcı projelere ve gerçek sorunlara yoğunlaşabileceklerini” dile getirdi.
