Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrikte kayıp ve kaçağı önlemek için çeşitli tedbirler almayı planlıyor. EPDK’nın Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılacak değişikliklerle şeffaflığın ve kayıp kaçakla mücadelede caydırıcılığın artırılması hedefleniyor. Bu çerçevede, faturalarını düzenli ödeyen mesken abonelerinden güvence bedeli alınmaması şeklinde yeni bir uygulama gündeme geldi.
EPDK’nın çalışmalarıyla ilgili bilgileri içeren bir taslağı kamuoyu görüşüne açan kurum, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılacak değişikliklerle sektörde daha adil ve sürdürülebilir bir yapı oluşturmayı amaçlıyor. Elektrik piyasasında yapılacak iyileştirmelerle, kayıp kaçakla mücadelenin etkinleştirilmesi ve şeffaflığın artırılması beklenmektedir.
Taslağa göre, kayıp kaçak elektrik kullanımını önlemek adına çeşitli tedbirler alınacak. Bunlar arasında kaçak miktarının tespiti ve önlenmesinde teknolojik imkanların artırılması, dağıtım şirketlerinin uygulamalarındaki eksikliklerin giderilerek uygulama birliğinin sağlanması ve kaçak elektrik kullananlara yönelik yaptırımların caydırıcı hale getirilmesi gibi adımlar bulunmaktadır.
EPDK’nın yeni uygulamaları arasında faturalarını düzenli ödeyen mesken abonelerinden güvence bedeli alınmaması da yer almaktadır. Bu uygulama, tüketici memnuniyetini artırmayı, ödeme disiplinini teşvik etmeyi ve müşteri bağlılığını güçlendirmeyi amaçlamaktadır. Ayrıca perakende satış sözleşmelerinin dijital ortamda abonelere iletilmesi ve uzaktan okuma sistemlerinin kullanılması gibi diğer tedbirlerle sektörde dijital dönüşümün hızlandırılması planlanmaktadır.
Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (Elder) Yönetim Kurulu Başkanı Barış Erdeniz, taslağın kaçakla mücadele, sayaç okuma ve faturalama süreçlerindeki belirsizlikleri ortadan kaldırmayı hedeflediğini belirtmiştir. Erdeniz, faturalarını düzenli ödeyen mesken abonelerinden güvence bedeli alınmaması maddesinin tüketici memnuniyetini artırmayı ve müşteri bağlılığını güçlendirmeyi hedeflediğini ifade etmiştir.
EPDK’nın ele alacağı tedbirlerin sektörde önemli değişikliklere neden olması beklenmektedir. Bu yeni uygulamaların elektrik piyasasında önemli etkileri olabilir ve tüketiciler ile enerji sektörü arasındaki ilişkileri şekillendirebilir.
